يوفر البنك الاردني الكويتي خدمة التواصل مع موظف التلر بالصوت والصورة من خلال شاشة تفاعلية تمكن العملاء من اتمام العمليات المصرفية بكل سهولة وأمان.
مزايا الخدمة:
- التواصل مع العميل بالصوت والصورة.
- إجراء معاملات آمنة دون استخدام بطاقة الصراف الآلي التقليدية.
- الإجابة على الأسئلة والإستفسارات.
- القدرة على قراءة الوثائق المقدمة من العميل من خلال جهاز ماسح ضوئي (Document Scanner )
- القدرة على قراءة و تخزين توقيع العميل من خلال لوحة كتابة الكترونية (Signature pad)
- تخزين العملية المالية من خلال تسجيل العملية بالصوت والصورة كمرجعية للعملية.
الخدمات المقدمة من خلال الصراف الآلي التفاعلي:
- الإيداع النقدي.
- السحب النقدي.
- إيداع شيكات البنك الأردني الكويتي.
- التحويل بين حسابات العميل.
- التحويل لطرف ثالث من عملاء البنك.
- تسديد البطاقات الإئتمانية.
- إعادة شحن البطاقات المدفوعة مسبقاً لعملاء البنك الأردني الكويتي.
- تسديد الفواتير.
- الإستعلام عن خدمات ومنتجات البنك.
- خدمة صرف شيكات البنك الاردني الكويتي